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記者從中國國家(jia)鐵路集團有限公司(si)獲(huo)悉,為加強新型(xing)冠狀病(bing)毒感染的肺(fei)炎疫情防控工作,配(pei)合(he)各(ge)地2月10日前靈活安cai)毆?韉拇朧  徊bu)方便旅客辦理退票bao) 泄jia)鐵路集團有限公司(si)決定,自2020年06月06日0時起,此前在(zai)車(che)站(zhan)、12306網站(zhan)等各(ge)渠(qu)道已(yi)購(gou)買的全(quan)國鐵路火車(che)票bao) 每馱zai)開車(che)前自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手(shou)續費(fei),購(gou)買鐵路乘(cheng)意險的一同辦理。

對無法在(zai)網上辦理退票的旅客,鐵路部門繼(ji)續推出延長退票時限的服務措施。凡cai)怯月5日24時前使用現金購(gou)票或(huo)已(yi)于2月5日24時前換取紙質shi)che)票bao) han)報(bao)銷憑(ping)證)的旅客,如開車(che)前無法到車(che)站(zhan)辦理退票的,可延期至3月31日24時前辦理退票bao)環彩(cai)腔鴣che)票票面發站(zhan)所在(zai)地車(che)站(zhan)進站(zhan)jiu) 攔乇盞模 zai)進站(zhan)jiu) 闌指粗 掌0日內均可辦理退票bao)煌似斃胊zai)購(gou)票地或(huo)出發地各(ge)車(che)站(zhan)辦理,辦理時繼(ji)續免收退票費(fei),鐵路乘(cheng)意險一同辦理。

因(yin)各(ge)地學校開學時間不同,為方便學生旅客退票bao) 凡棵乓yi)于1月27日起,在(zai)辦理學生票退票時均不收取退票手(shou)續費(fei),購(gou)買鐵路乘(cheng)意險的一同辦理。

鐵路部門將密切(qie)關注各(ge)地復工、返校時間安cai)牛 gen)據客流變化(hua),及時加開旅客列車(che),精心安cai)漚諍蟠矸宸黨淘肆li),科學安cai)畔 環植跡 櫓 che)內旅客tou)稚san)就(jiu)坐,近幾(ji)日,旅客列車(che)客座率shi) ?圃zai)50%左右。同時bao) 徊bu)加強進出站(zhan)旅客全(quan)面測體溫和(he)列車(che)運行xing)局新每筒 邐魯榧歟 quan)力(li)做好站(zhan)車(che)疫情防控工作。

來源︰澎(peng)湃(pai)新聞記者 王俊


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